+7(812) 309-46-34 +7(812) 309-46-34 09:00 - 18:00, с Пн по Пт

Вопрос-ответ

1. Что такое межповерочный интервал? Когда он наступает?

В Рекомендации по межгосударственной стандартизации РМГ 74-2004 ГСИ. "Методы определения межповерочных и межкалибровочных интервалов средств измерений" дано определение межповерочного интервала в пункте 3.1 применены следующие термины с соответствующими определениями:

"межповерочный (межкалибровочный) интервал – это промежуток времени или наработка между двумя последовательными поверками (калибровками) СИ."

Для счетчиков НОРМА СВКМ нашего производства межповерочный интервал исчисляется с даты первичной поверки, указанной в паспорте изделия, и составляет для всех моделей счетчиков (универсальных, для холодной воды, для горячей воды) 6 лет. В случае окончания межповерочного интервала либо после ремонта счетчика производится периодическая (первичная после ремонта) поверка счетчика. Данную операцию выполняют специализированные метрологические службы или аккредитованная на данный вид работы организация.

Окончание срока поверки не является гарантийным случаем.

2. Прекращение гарантийных обязательств производителя

Производство приборов НОРМА СВКМ регламентируется свидетельством об утверждении типа СИ, ТУ и ГОСТами.

В свидетельстве ОС.С.29128.А № 72491 регистрационный № 73676-18 указано:

"Счетчики холодной и горячей воды крыльчатые НОРМА СВКМ, НОРМА СВКС (далее – счетчики) предназначены для измерений объема холодной питьевой воды по СанПиН 2.1.4.1074-01, протекающей по трубопроводу при температуре от +5 до +95°С и рабочем давлении в водопроводной сети не более 1,6 МПа (16 кгс/см2)".

Если прибор установлен на воде, в которой присутствуют посторонние предметы (окалина, песок, остатки фум ленты, лён и т.д.), то попадание этих предметов в измерительную камеру прибора может тормозить или полностью остановить крыльчатку прибора. Крыльчатка не полностью закрывает измерительную камеру и при не работающей крыльчатке вода может проходить через прибор, но тогда прибор будет иметь потерю давления, превышающую допустимые значения. Для снижения возможности выхода счетчика из строя мы рекомендуем перед прибором устанавливать фильтр. Данная информация отражена в паспорте изделия. Обращаем внимание, что применение фильтра не является 100 процентной защитой от посторонних предметов. Вода на подходе к прибору должна соответствовать СанПиН 2.1.4.1074-01.

Владелец прибора (кроме случаев, когда прибор предоставила ресурсно-снабжающая организация) может производить любые действия с прибором кроме нарушения заводской пломбы поверки. При ее снятии гарантия аннулируется. Если прибор установлен на трубе водоснабжения и принят на баланс организации, предоставляющей услуги по продвижению воды (счетчик пломбирован на трубе), то все действия с прибором осуществляются с разрешения или в присутствии представителя снабжающей организации.

3. Какие неисправности счетчиков воды являются заводским браком, а какие нет?

Основные неисправности, которые не являются заводским браком:

1. "Обратка": все показания "9" (например: 99999,654) прибор стоял неправильно в обратную сторону.

2. Прибор не работает, не вращается крыльчатка, т.к. в измерительной камере находятся посторонние предметы.

3. Разломано соединительное кольцо при наработке более 1м3 (на кольце видны следы внешнего воздействия).

4. Любые внешние воздействия на прибор (на корпусе следы внешнего воздействия от инструментов, попытка проникновения внутрь счетного механизма изделия).

Неисправности, которые являются явным заводским браком:

1. При работающей крыльчатке заедание счетного механизма.

2. Течь из-под счетного механизма (при полном разрушении прибора, требуется экспертиза).

3. Брак корпуса, появившийся вследствие литья корпуса (кроме случаев наличия следов внешнего воздействия на изделие).

4. Разломано соединительное кольцо при наработке менее 1м3.

Для обращения на завод по вопросам брака приборов необходимо предоставить фото места установки счетчика и заключение от ТСЖ, ЖСК или другой организации, снабжающей водой о том, что прибор установлен на месте эксплуатации правильно, но не работает (краткое описание проблемы).

4. Где на циферблате счетчика найти заводской номер?

Заводской 10-значный номер (в данном примере 8877683 К 20) является уникальным номером для каждого счетчика и не повторяется. Он наносится на счетный механизм при помощи лазерной гравировки.

СВКМ-15У

Расшифровка заводского номера:

8877683 – уникальный и неповторяющийся номер изделия, по которому можно отследить движение этого изделия в производственном цикле.

К – обозначение для внутреннего пользования.

20 – Год выпуска прибора (2020 г.)

5. Производит ли НОРМА ИС счетчики с телеметрией, дистанционной передачей данных?

Мы предлагаем счетчики с импульсным выходом и радиомодемы LoRaWAN, которые с ними работают. А также счетчики со встроенными модемами LoRaWAN.

Подробнее о характеристиках счетчиков и решениях на их основе, вы можете узнать в разделах сайта Каталог и Решения.

6. Можно ли применять счетчики воды НОРМА СВКС-УИ для горячей воды?

Приборы серии СВКС и марки ГИ и УИ являются идентичными с одинаковыми характеристиками и одинаковым межповерочными интервалами. Эти приборы (ГИ и УИ) имеют одинаковые комплектующие и их разница только в нанесенном тексте на лицевой стороне циферблата ГИ или УИ. Эти данные отражены в паспорте изделия п.1.2.: Счетчик горячей воды является универсальным и может применяться для измерения объема холодной воды.

Счетчики марки ГИ и УИ являются взаимно заменяемыми.

7. Зачем счетный механизм мокроходных счетчиков заполняют глицерином?

Счетный механизм мокроходных счетчиков серии СВКМ-(Ду) МХ заполняется техническим глицерином для того, чтобы индикаторное табло всегда оставалось чистым для комфортного снятия показаний. Глицерин защищает счетный механизм от содержащихся в воде примесей, поскольку у счетчиков мокроходного типа весь механизм находится в воде.

8. Какими импульсными датчиками могут комплектоваться счетчики воды НОРМА ИС?

Счетчики воды НОРМА СВКМ-15УИ (ГИ, ХИ) L=80, L=110 могут дополнительно комплектоваться импульсным датчиком по стандарту NAMUR (стандарт DIN EN 50227, DIN 192234).

Импульсным датчиком по стандарту релейной схемы (геркон) комплектуются счетчики воды модификаций НОРМА СВКМ-20И; 25И, 32И; 40И; 50И, НОРМА СТВ-50И; 65И; 80И; 100И; 125И; 150И.

Сравнение схемы NAMUR с релейной схемой (геркон):

Геркон.png

9. Где найти сведения о первичной поверке приборов учета воды НОРМА?

Первичная поверка счетчиков воды НОРМА производится в собственной аккредитованной лаборатории на аттестованном оборудование согласно методики поверки МИ 1592-2015 "Рекомендация. Государственная система обеспечения единства измерений. Счетчики воды. Методика поверки". На основании результатов первичной поверки каждый прибор учета комплектуется паспортом, в котором отражены данные о поверке и на основании данной поверки производится выгрузка сведений в Федеральную Государственную Информационную систему "АРШИН" по обеспечению единства измерений.

В соответствии с вступлением в силу с 24.09.2020 г. поправок к Федеральному закону от 26.06.2008 г. №102-фз "Об обеспечении единства измерений" сведения о результатах поверки средств измерений передаются проводящими поверку средств измерений юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в срок, установленный в порядке, предусмотренном приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 31.07.2020 г. №2510 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты проведения поверки СИ (раздел IV статья 21).

Таким образом, электронный способ регистрации результатов оформления поверки и утверждения типов средств измерений во ФГИС "АРШИН" является единственным юридически значимым подтверждением результатов метрологических работ.

10. В каких случаях требуется внеочередная поверка счетчиков воды?

Периодическая и внеплановая поверка средств измерения проводится согласно ПРИКАЗА МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 2 июля 2015 г. N 1815 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ ПОВЕРКИ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ, ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАКУ ПОВЕРКИ И СОДЕРЖАНИЮ СВИДЕТЕЛЬСТВА О ПОВЕРКЕ".

Статья 3 пункт 18 "….Периодической поверке подвергается каждый экземпляр СИ, находящийся в эксплуатации, через установленный межповерочный интервал.

СИ, введенные в эксплуатацию и находящиеся на длительном хранении (более одного межповерочного интервала), подвергаются периодической поверке только после окончания хранения…"

Пункт 19 "…Обязательное представление СИ на периодическую поверку чаще установленного межповерочного интервала (внеочередная поверка) осуществляется, в том числе в случаях:

  • несоответствия знака поверки формам, приведенным в приложении 3 к настоящему Порядку (знаки поверки считаются поврежденными, если нанесенную на них информацию невозможно прочитать без применения специальных средств. Поврежденные знаки поверки восстановлению не подлежат);
  • повреждения пломбы (пломбы считаются поврежденными, если нанесенную на них информацию невозможно прочитать без применения специальных средств и если пломбы не препятствуют доступу к узлам регулировки и (или) элементам конструкции СИ);
  • проведения повторной регулировки или настройки, с вскрытием пломб, предотвращающих доступ к узлам регулировки и (или) элементам конструкции, известного или предполагаемого ударного или иного воздействия или при возникновении сомнений в его показаниях;

Работа прибора в обратном направление допускается и после окончания работы, прибор буден находиться в исправном состояние и это не попадает под обязательную внеочередную поверку согласно ПРИКАЗУ МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 21 января 2011 г. N 57 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ К СИСТЕМАМ И ПРИБОРАМ УЧЕТА ВОДЫ, ГАЗА, ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ, ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ".

Пункт 9.2 "…Счетчики воды, в которых не предусмотрено измерение обратного потока, должны препятствовать возникновению обратного потока либо должны выдерживать случайный обратный поток без каких-либо повреждений или изменений метрологических характеристик…".

Напоминаем, что межповерочный интервал для счетчиков НОРМА составляет 6 лет.

11. Как снять показания с мокроходного счетчика воды серии СВКМ-МХ?

В паспорте изделия Таблица 1 указана емкость счетного механизма 99999,9999 – это пять знаков в квадратиках и четыре знака на циферблатах.

мокроход.jpg

Значения в окошках являются кубами.

Первый циферблат показывает десятые доли куба, показания циферблата умножаются на 0,1,  так как рядом написано Х 0,1.

Второй циферблат показывает сотые доли куба, показания циферблата умножаются на 0,01, так как рядом написано Х 0,01.

Третий циферблат показывает тысячные доли куба, показания циферблата умножаются на 0,001, так как рядом написано Х 0,001.

Значение четвертого вращающегося циферблата можно не учитывать. Он нужен для настройки и введения в класс прибора.

Все эти значки относятся к знаку м3.

Пример:

счетчик на фото НОРМА СВКМ-20 МХ показывает в квадратиках 00000

Первый циферблат показывает 0 целых единиц, умножаем на 0,1.

Второй циферблат показывает 5 целых единиц, умножаем на 0,01.

Третий циферблат показывает 5 целых единиц, умножаем на 0,001.

Подсчет:

00000=00000

0х0,1=0,0

5х0,01=0,05

5х0,001=0,005

Складываем: 0,055 м3 - показания данного счетчика.

12. Какому классу точности соответствуют счетчики воды НОРМА?

В соответствии с ГОСТ Р 51193.1 НОРМА ИС производит выпуск счетчиков:

1. крыльчатых серий СВКМ и СВКД с диаметром условного прохода от Ду 15 до Ду 50 и классом точности А и В. Обозначение класса точности и размещение изделия нанесено на циферблат счетчика: "A-V / B-H".

2. крыльчатых серии СВКС с диаметром условного прохода от Ду 15 до Ду 50 и классом точности В. Обозначение класса точности и размещение изделия нанесено на циферблат счетчика: "B-H".

3. турбинных серии СТВ с диаметром условного прохода от Ду 50 до Ду 150 и классом точности В. Обозначение класса точности и размещение изделия нанесено на циферблат счетчика: "B-H".

A-V: А - класс точности, V - размещение вертикальное

В-Н: В - класс точности, Н - размещение горизонтальное

Счетчики с классом точности С выпускаются по специальному заказу.

13. Магнитное воздействие на счетчики воды НОРМА

В водосчетчиках производства НОРМА ИС используются кольцевые магниты для обеспечения синхронности работы счетного механизма и крыльчатки изделия. Описание принципа работы приведено в паспорте изделия (п.4). Установленные в приборе магниты могут оказывать влияние на антимагнитные наклейки (пломбы), если эти наклейки (пломбы) высокочувствительны к магнитному воздействию.

Обращаем внимание, что срок годности магнитных наклеек в среднем от месяца до года, в зависимости от типа магнитной наклейки (пломбы). В дальнейшем наклейка (пломба) может саморазрушиться.

Средняя интенсивность магнитного поля в нижней / верхней части прибора составляет не более 650 / 450 мкТл. Данная информация размещена в таблице 1 паспорта изделия.

14. Завышенные показания счетчиков воды НОРМА

Все счетчики, выпускаемые НОРМА ИС, проходят первичную поверку. Об этом свидетельствует пломба на счетчике и ее оттиск в паспорте изделия, а также данные о первичной поверке, занесенные во ФГИС "АРШИН".

Завышение показаний прибора во время эксплуатации возможно при нарушении следующих пунктов:

  1. Установка не заводских прокладок, которые заужают входной поток. В этом случае возникают завихрения воды, что приводит к неправильным измерениям показаний (завышение показаний)
  2. Засорение входной сетки прибора (отсутствие проточного фильтра). В этом случае возникает разрыв прямого потока, что приводит к неправильным измерениям показаний (завышение показаний).
  3. Во время установки измерительная камера прибора не полностью заполнена водой. В этом случае прямой поток заужается, что приводит к неправильным измерениям показаний (завышение показаний).
  4. С потоком воды возможно поступление воздуха. В этом случае возникает разрыв прямого потока, что приводит к неправильным измерениям показаний (завышение показаний).

Для продления срока службы прибора и предотвращения выхода его из строя необходимо устанавливать до счетчика проточный фильтр.

При установке прибора необходимо выполнять указания пункта 5 паспорта изделия

При эксплуатации необходимо выполнять указания пункта 6 паспорта изделия.

15. Вибропрочность счетчиков воды НОРМА

Согласно ТУ 4213-001-30624784-2013 "Счетчики холодной и горячей воды крыльчатые НОРМА СВКМ" счетчики производства НОРМА ИС имеют следующие характеристики вибропрочности:

Выдержка из ТУ 4213-001-30624784-2013.

1.3.11 По устойчивости и прочности к воздействию синусоидальных вибраций счетчики должны соответствовать группе исполнения L3 по ГОСТ Р 52931.

1.3.12 Счетчики в упаковке для транспортирования должны выдерживать:

  • транспортную тряску с ускорением 30 м/с2 при частоте ударов от 80 до 120 в минуту в течение 2,5 ч или 15000 ударов с тем же ускорением;
  • температуру окружающего воздуха от -50 до +50°С;
  • относительную влажность 80% при температуре +35°С.

Сами по себе счетчики для холодной и горячей воды НОРМА СВКМ источниками вибрации не являются.

16. Почему на новых только что приобретенных счетчиках воды отображаются ненулевые показания?

Согласно действующим правилам по метрологии ПР 50.2.006-94 "Порядок проведения поверки средств измерений" первичной поверке подлежат средства измерений утвержденных типов при выпуске из производства. Это означает, что ни одно средств измерения утвержденного типа, к которым также относятся и счетчики воды всех типов, не может покинуть пределы производственного предприятия, не пройдя процедуру первичной поверки, то есть процедуры по определению его основных метрологических характеристик и их соответствия нормативным документам. Иными словами, каждый выпущенный из производства счетчик воды должен производить отсчет показаний с точностью не ниже, указанной в соответствующем государственном стандарте, обеспечивая тем самым объективность при коммерческих расчетах.

Основным документом по поверке счетчиков воды является ГОСТ 8.156-83 "Счетчики холодной воды. Методы и средства поверки". Обращаю внимание, что по методике, изложенной в этом нормативном документе, поверяются также и счетчики горячей воды. Согласно ГОСТ 8.156-83 минимальный объем воды, пропускаемый через счетчик при поверке, не может быть меньше, чем:

  • 0,0275 м3 для счетчиков с Ду=15 мм;
  • 0,06 м3 для счетчиков с Ду=20-25 мм;
  • 0,13 м3 для счетчиков с Ду=32 мм;
  • 0,275 м3 для счетчиков с Ду=40 мм;
  • 0,35-2,5 м3для счетчиков с Ду=50-80 мм (в зависимости от конструкции счетчика);
  • 25 м3 для счетчиков с Ду=100-300 мм.

Если в процессе поверки выяснится, что требуется регулировка и настройка счетчика для приведения его характеристик в норму, то после настроек и проведения повторных измерений и проверок, показания на отсчетном устройстве счетчика могут в разы превышать указанные в ГОСТ 8.156-83 минимальные значения. Это стандартная процедура для всех предприятий, выпускающих средства измерений, поэтому ненулевые показания на отсчетных устройствах новых приборов естественны вследствие объективных причин.

Поверка счетчика оформляется соответствующим штампом в паспорте на изделие, подписью ответственного лица и оттиском на свинцовой пломбе с указанием даты проведения первичной поверки. От этой даты отсчитывается межповерочный интервал прибора. При сдаче прибора в эксплуатацию контролирующей организации отсчет показаний начинается со значения на отсчетном устройстве, о чем делается соответствующая запись в акте приемки прибора в эксплуатацию.

17. Как защищены счетчики НОРМА от несанкционированного вмешательства в работу прибора?

Конструкция прибора устроена таким образом, что пластиковое кольцо, соединяющее счетный механизм с латунным корпусом, выполнено неразъемным. Соединительное пластиковое кольцо устанавливается на прибор в заводских условиях при помощи специального оборудования. В данном случае пломба или пломбирующая наклейка не устанавливается на прибор. (Раздел "Поверка" свидетельства об утверждении типа №80029-20).

Кольцо невозможно снять со счетчика, не разрушив его. Таким образом, попытка несанкционированного вмешательства в работу прибора может быть сразу же обнаружена, если соединительное кольцо повреждено. То есть неразъемное соединительное кольцо выполняет функцию пломбы, защищает прибор от несанкционированного вмешательства. НОРМА ИС гарантирует полную защиту прибора и действует строго в рамках п. 5.1.12 ГОСТ Р 50601-93 "Счетчики питьевой воды крыльчатые. Общие технические условия", который обязывает обеспечить защиту счетного механизма прибора от постороннего вмешательства, но не регламентирует способ организации этой защиты.

Отверстие под пломбировочную проволоку на кольце может быть использовано в качестве дополнительной точки контроля при опломбировании всего водомерного узла – счетчика, штуцеров, фильтра, крана и т. д. – единой пломбой.

Информация о дате проведения первичной поверке, коде поверочной лаборатории и шифре поверителя отражена в паспорте изделия в определенном для этого разделе.

18. Какие температуры выдерживают счетчики воды НОРМА серии СВКМ?

Завод НОРМА ИС производит водосчетчики СВКМ-15У/УИ; 20У/УИ; 25У/УИ; 32У/УИ; 40У/УИ; 50У/УИ с разными температурными режимами (от +5 оС до +90оС и от +5 оС до +130оС), с разными диапазонами давления 1,0 МПа (10 кгс/см2) и 1,6 МПа.(16 кгс/см2).

Информация о температурном режиме и максимальном рабочем давлении отражена на циферблате счетного механизма изделия. В паспорте изделия отражена общая информация для всех типов и размеров счетчиков, она является справочной.

Квартирные счетчики (СВКМ-15У/УИ и 20У/УИ) в отличие от промышленных (СВКМ-25У/УИ; 32У/УИ; 40У/УИ; 50У/УИ) в основной массе выпускаются с температурным разбросом от +5оС до +90оС и повышенным максимальным давлением 1,0 МПа (10 кгс/см2). Промышленные счетчики выпускаются с повышенным температурным режимом от +5оС до +130оС.

В сетях разводки для квартирных счетчиков температура воды не должна подниматься выше +60-75оС согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 п.2.4. Вода, температура которой превышает +75оC, может вывести из строя пластиковые составляющие водопровода (а в современных квартирах таких составляющих подавляющее большинство).


Задать вопрос